Сколько стоит ИИ-агент

ИИ-ассистент на готовом сервисе с настройкой у фрилансера стоит 5 000–30 000 ₽ плюс подписка 5 000–25 000 ₽ в месяц. Автоматизация на n8n или Make, где ИИ разбирает заявки и заносит их в CRM, — 20 000–100 000 ₽. Свой агент, который отвечает по вашим документам и сам действует в CRM, стоит 50 000–200 000 ₽ у фрилансера и от 250 000 ₽ у студии. Сверху — оплата модели по числу запросов.

Обновлено 12 октября 2026 г.

Цены по уровням

Почти все опубликованные цены называют сами продавцы внедрения, поэтому вилки широкие. Это цены русскоязычного рынка в рублях. Студии называют минимальную цену: итог зависит от задачи и от того, в каком виде ваши данные.

Большое внедрение под ключ — несколько агентов, требования к безопасности, связь с учётной системой — студии оценивают от 3 млн ₽. Для небольшой компании это обычно лишнее: начинают с одной задачи, которая отнимает больше всего времени.

Из чего складывается цена

• Сколько систем подключать: CRM, почта, 1С, телефония. Каждая связка — отдельная работа.
• В каком виде ваши данные. Разобранная база знаний обходится дешевле, чем папка разрозненных документов.
• Что агенту можно делать самому: только отвечать, заполнять CRM или ещё и отправлять письма клиентам.
• Как проверять качество: тестовые вопросы, журнал действий, разбор ошибок.

Поэтому цена на «внедрить ИИ» у разных исполнителей может отличаться в десять раз. Сильнее всего цену снижает описанный процесс: если вы можете на бумаге показать, что сейчас делает сотрудник и что должен делать агент, исполнителю не придётся выяснять это за ваш счёт.

Сколько ИИ-агент стоит в месяц

Расчёт такой: тысяча диалогов в месяц, в каждом десять ответов, на каждый ответ уходит около 3 000 токенов на вход и 300 на выход. Всего 30 млн входных и 3 млн выходных токенов. У недорогих моделей OpenAI, Anthropic, Google и DeepSeek миллион входных токенов стоит около $0,10–0,30, у сильных — около $2–4. Отсюда и вилка в таблице.

Если компания работает с российскими провайдерами, тот же расчёт на GigaChat Lite даёт около 2 100 ₽ в месяц, а на YandexGPT Pro 5.1 — около 26 400 ₽. Цены моделей меняются чаще всего остального, поэтому сверяйтесь со страницами цен перед запуском.

Сделать самому или заказать

Простую автоматизацию на n8n или Make можно собрать самому. Сам n8n на своём сервере бесплатный, а старт, по оценке Workspace, обходится в сумму от нуля до 50 000 ₽. Заказывать стоит, когда агент работает с клиентами, деньгами или вашей CRM: там ошибка обходится дороже работы.

Если ищете исполнителя в Европе, специалисты по n8n там берут 70–120 € в час, а одна связка обычно стоит от одной до нескольких тысяч евро.

Как принять ИИ-агента

Демо, где агент красиво ответил на три вопроса, ещё не значит, что он готов. Перед оплатой проверьте:

• Журнал действий: какие инструменты агент вызвал и что получил в ответ.
• Вопрос, ответа на который нет в базе знаний: агент должен сказать, что не знает, а не придумать.
• Документ с посторонней инструкцией внутри: агент не должен её выполнять.
• Запись в CRM после фразы «готово»: проверьте её в самой CRM, а не в чате.

Эти пункты стоит записать в ТЗ как критерии приёмки. В конструкторе ТЗ есть отдельные вопросы для ИИ-агента и автоматизации.

Тревожные признаки в смете

• Ключи к модели и доступ к CRM оформлены на исполнителя, а не на вас.
• Вам продают «обучение модели», хотя речь о поиске по вашим документам. Это разные работы и разные деньги.
• Оплата «за проценты готовности», а не за принятые этапы.
• Нет критериев приёмки: «агент обрабатывает заявки» одной строкой.
• Не сказано, сколько вы будете платить каждый месяц после запуска.

Это наши выводы из того, как устроены такие проекты, а не цитаты из источников.

Как договориться и заплатить, не рискуя, рассказываем в памятке о безопасной сделке.