Письма с вашего домена чаще всего попадают в спам из-за трёх DNS-записей. SPF говорит, каким серверам можно отправлять почту от имени домена, DKIM подписывает письма, а DMARC объясняет почтовым сервисам, что делать с письмами, не прошедшими проверку. Введите домен: проверка прочитает все три записи и MX, найдёт ошибки и предложит записи для публикации.
Обновлено 20 октября 2026 г.
Что проверяется
- MX — какие серверы принимают почту домена. По ним проверка узнаёт почтовый сервис (Яндекс 360, VK WorkSpace, Google Workspace и другие) и подсказывает записи именно для него.
- SPF — одна ли запись, чем она заканчивается (
~all,-allили опасный+all), сколько DNS-запросов нужно на её проверку, нет ли в нейredirectвместе сallи есть ли в ней ваш почтовый сервис. - DKIM — опубликован ли ключ подписи и какой он длины. Селектор проверка подбирает сама по известным сервисам; если ваш особенный, укажите его.
- DMARC — есть ли запись, какая в ней политика (
none,quarantine,reject) и куда приходят отчёты.
Проверка только читает публичные DNS-записи, как это делает любой почтовый сервер. Она не отправляет писем и ничего не меняет в настройках домена.
Почему письма попадают в спам
Почтовые сервисы не верят адресу отправителя на слово: подделать его так же легко, как подписать конверт чужим именем. Поэтому каждое письмо проверяют по DNS домена, и без записей оно выглядит как подделка. Самые частые причины:
- Записей нет совсем. Gmail с февраля 2024 года требует от всех отправителей SPF или DKIM, а с ноября 2025 года всё чаще отклоняет письма, которые этим требованиям не отвечают. Яндекс Почта требует от рассылок DKIM на всех письмах и SPF-запись у домена.
- Письма уходят не только через почтовый сервис. Сайт отправляет уведомления о заказах, CRM пишет клиентам, рассылки идут через Unisender или SendPulse. Каждый такой отправитель должен быть в SPF и подписывать письма DKIM вашего домена, иначе его письма проверку не проходят.
- Ошибка в SPF. Две записи вместо одной, больше 10 DNS-запросов или
redirectвместе сall— по стандарту такая запись не работает, и проверка заканчивается ошибкой. - Нет DMARC. Gmail и Yahoo требуют его от тех, кто отправляет больше 5 000 писем в день, а Mail.ru даёт статус надёжного отправителя только при политике
quarantineилиreject.
Правильные записи необходимы, но не гарантируют входящие. Почтовые сервисы смотрят ещё на репутацию домена и IP, жалобы на спам (Gmail — меньше 0,3%), обратную DNS-запись (PTR) сервера и содержание письма.
Как настроить SPF
SPF — это TXT-запись у самого домена, которая перечисляет, кто вправе отправлять почту от его имени. Её значение начинается с v=spf1, дальше идут разрешённые серверы, в конце — что делать с остальными.
v=spf1 include:_spf.google.com ~all- Запись должна быть одна. Если у домена две записи
v=spf1, проверка заканчивается ошибкой — как будто SPF нет. Несколько отправителей объединяют в одну запись через несколькоinclude:. - Не больше 10 DNS-запросов. Каждый
include,a,mx,ptr,existsиredirect— это запрос, и вложенныеincludeтоже считаются.ip4иip6запросов не требуют. Сверх 10 SPF перестаёт проходить. - Redirect не работает вместе с all. Яндекс 360, VK WorkSpace и Beget советуют запись вида
v=spf1 redirect=_spf.yandex.net. Когда добавляете второго отправителя, заменитеredirect=наinclude:и допишите~allв конце, иначе почтовый сервис выпадет из SPF. - В конце — ~all или -all.
~allпомечает чужие письма как подозрительные,-allвелит их отклонять. Microsoft советует-all, Google, Яндекс и большинство хостингов —~all.+allразрешает отправлять от вашего имени кому угодно.
Как настроить DKIM
DKIM — подпись, которую почтовый сервис ставит на каждое письмо. Закрытый ключ хранится у сервиса, открытый вы публикуете в DNS по адресу селектор._domainkey.ваш-домен. Получатель находит ключ по селектору из заголовка письма и сверяет подпись.
- Включите DKIM в панели почтового сервиса и скопируйте запись, которую он выдаст. У Яндекс 360 селектор
mail, у Google Workspace по умолчаниюgoogle, у Microsoft 365 — две CNAME-записиselector1иselector2. - Добавьте запись у того, кто управляет DNS домена: регистратора, хостинга или Cloudflare. Длинный ключ некоторые панели просят разбить на части — это нормально.
- Подождите, пока DNS обновится, и проверьте домен ещё раз. Если ключ не находится, возьмите селектор из заголовка
DKIM-Signatureлюбого письма (частьs=) и укажите его в проверке.
Стандарт требует ключ не короче 1024 бит и советует 2048. Рассылочные сервисы (Unisender, SendPulse, Mailchimp, Brevo, Amazon SES) выдают ключ для каждого аккаунта свой, поэтому для них запись всегда берут из их кабинета.
Как настроить DMARC
DMARC — TXT-запись по адресу _dmarc.ваш-домен. Она говорит получателям, что делать с письмами, которые не прошли ни SPF, ни DKIM от вашего домена, и куда присылать отчёты. Включают её по шагам, чтобы не потерять собственную почту:
- Наблюдение. Начните с
p=noneи адреса для отчётов. Письма доставляются как раньше, а почтовые сервисы присылают сводки: кто и откуда отправляет почту от вашего имени. - Карантин. Когда в сводках все ваши настоящие отправители проходят SPF или DKIM, переходите на
p=quarantine: письма, не прошедшие проверку, уходят в спам. - Отклонение.
p=rejectотклоняет подделки совсем. Новая версия стандарта DMARC не советует её доменам, с которых сотрудники ведут обычную переписку, и требует при ней подписывать все письма DKIM.
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]Для отчётов удобно завести отдельный ящик: сводки приходят каждый день в виде XML-файлов. Тег pct (доля писем под политикой) в новой версии стандарта DMARC убран, получатели, которые на неё перешли, его игнорируют; для пробного режима там служит t=y.
Требования Gmail, Яндекса и Mail.ru
| Сервис | От всех отправителей | От рассылок |
|---|---|---|
| Gmail | SPF или DKIM, ключ DKIM от 1024 бит, PTR-запись сервера, TLS, жалобы на спам меньше 0,3% | Больше 5 000 писем в день: SPF, DKIM и DMARC (достаточно p=none), домен From совпадает с SPF или DKIM, отписка в один клик |
| Yahoo | SPF или DKIM, прямая и обратная DNS-запись, жалобы меньше 0,3% | SPF, DKIM и DMARC не ниже p=none, отписка в один клик |
| Яндекс Почта | Требования опубликованы для рассылок | DKIM на всех письмах, SPF-запись у домена, DMARC рекомендуется; без них письма могут попасть в спам или не дойти |
| Mail.ru | Требования опубликованы для рассылок | SPF, DKIM и DMARC настроены, и письма их проходят; статус надёжного отправителя — только с DMARC quarantine или reject и DKIM на каждой рассылке |
Записи популярных почтовых сервисов
| Сервис | MX | SPF | Селектор DKIM | Справка |
|---|---|---|---|---|
| Яндекс 360 | mx.yandex.net | v=spf1 redirect=_spf.yandex.net | mail | SPF, DKIM |
| VK WorkSpace | emx.mail.ru | v=spf1 redirect=_spf.mail.ru | mailru | SPF, DKIM, DMARC |
| Google Workspace | smtp.google.com | v=spf1 include:_spf.google.com ~all | google | SPF, DKIM, DMARC |
| Microsoft 365 | contoso-com.mail.protection.outlook.com | v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all | selector1, selector2 | SPF, DKIM, DMARC |
| REG.RU | mx1.hosting.reg.ru | v=spf1 a mx include:_spf.hosting.reg.ru ~all | выдаётся в панели | SPF, DKIM |
| Beget | mx1.beget.com | v=spf1 redirect=beget.com | выдаётся в панели | SPF |
| Timeweb | mx1.timeweb.ru | v=spf1 include:_spf.timeweb.ru ~all | выдаётся в панели | SPF |
| SpaceWeb | mx1.spaceweb.ru | v=spf1 include:_spf.spaceweb.ru ~all | выдаётся в панели | SPF |
У REG.RU, Beget, Timeweb и SpaceWeb запись DKIM создаёт панель хостинга (у Beget — по запросу в поддержку), и селектор у каждого свой, поэтому запись берите там. Если почта домена на одном сервисе, а рассылки идут через другой, оба должны быть в одной SPF-записи.
Кто настроит почту домена
Все исполнители IT-помощиПроверю SPF, DKIM и DMARC для почтового домена
Сделаю read-only проверку публичных DNS-записей домена: SPF, опубликованной политики DMARC и DKIM только для известных согласованных селекторов…
Работы: static.uryn.ru
Разберу ошибку в проекте или на сервере: сайт упал, бот не отвечает, деплой не проходит — почасово
Что-то сломалось, и непонятно, с чего начать: сайт отдаёт ошибку 500, бот замолчал, деплой падает, база не подключается, после обновления всё…
Обработка Excel и Google Таблиц на заказ
Помогу привести таблицы в порядок и обработать данные под вашу задачу. Что могу сделать: Удалить дубликаты и отсортировать данные Объединить…
Аудит мобильной версии сайта по чек-листу
Проверю до 5 разрешённых общедоступных страниц сайта на мобильную читаемость, навигацию, подписи форм, контраст и типовые проблемы доступности…
Работы: static.uryn.ru
Нужна настройка под ключ? Опишите домен и почтовый сервис — исполнители напишут сами, доска не берёт комиссию.
Оставить заказИсточники
- Google: требования к отправителям писем на Gmail
- Yahoo: Sender Best Practices
- Яндекс 360: массовые рассылки и требования к отправителям
- Mail.ru: технические требования к рассылкам
- Mail.ru: статус надёжного отправителя
- RFC 7208: Sender Policy Framework (SPF)
- RFC 8301: криптографические требования к DKIM
- RFC 9989: DMARC (новая версия стандарта, май 2026)
- Яндекс 360: настройка SPF
- VK WorkSpace: настройка SPF
- Google Workspace: настройка SPF
- Microsoft 365: настройка SPF
- REG.RU: настройка SPF
- Beget: настройка SPF
- Timeweb: настройка SPF
- SpaceWeb: настройка SPF