Conclure et payer en toute sécurité

Le site ne détient pas d’argent et ne sert pas d’intermédiaire : vous vous mettez d’accord et vous payez directement. Voici ce qui protège les deux parties quand vous travaillez avec quelqu’un de nouveau : combien verser d’avance, comment découper le travail et que faire si quelque chose tourne mal.

Avant de vous engager

Consultez la page de l’auteur : depuis quand il est sur le site, sa rapidité de réponse et les accords confirmés par d’autres personnes.
Demandez des réalisations proches de votre besoin et, si c’est utile, un court appel.
Pour un gros projet, commencez par un petit test rémunéré.

Mettez les conditions par écrit

Envoyez les conditions avec « Proposer des conditions » dans la conversation : prix, devise et délai y restent enregistrés.
Mettez-vous d’accord sur ce qui compte comme terminé et sur le nombre de retouches comprises dans le prix.
Découpez les gros projets en étapes, chacune avec son livrable et son paiement.

Payer et être payé

Côté client : payez chaque étape après en avoir vu le résultat et gardez l’acompte modeste, par exemple jusqu’à 30 %.
Côté freelance : demandez un acompte sur la première étape avant de commencer et envoyez les fichiers finaux après le dernier paiement.
Utilisez un moyen de paiement traçable : un virement bancaire ou un service que vous connaissez tous les deux. Si le client veut pouvoir contester le paiement, qu’il règle par carte bancaire ou par PayPal en paiement de biens et services.
Ne payez jamais pour « débloquer » une mission, un test ou un contact.

Combien verser d’avance

Petite tâche de quelques heures : paiement à la livraison, ou moitié avant, moitié après.
Projet plus important : des étapes, par exemple 30 % au démarrage, 40 % après la première version et 30 % à la livraison — chaque étape avec un résultat vérifiable.
Un freelance qui exige tout d’avance d’un nouveau client lui fait porter tout le risque ; un client qui refuse tout acompte le reporte entièrement sur le freelance. Trouvez un juste milieu, puis agrandissez les étapes à mesure que la confiance s’installe.
Avant le premier paiement, convenez de la devise et de qui prend en charge les frais de virement.

Les signes d’une arnaque

On vous presse de passer sur une autre messagerie avant que quoi que ce soit ne soit convenu, puis on vous envoie un lien pour « confirmer » ou « vérifier » quelque chose.
On vous demande de payer une tierce personne, en cartes cadeaux ou en cryptomonnaie, ou de régler des frais pour un test.
Un prix bien inférieur à toutes les autres annonces pour le même travail, ou un budget bien supérieur assorti d’un délai étrangement urgent.
Des fichiers envoyés sous forme de programmes ou d’archives protégées par mot de passe « par sécurité ».

Si quelque chose tourne mal

Gardez la conversation sur le site jusqu’à l’échange des coordonnées : c’est la trace de ce qui a été convenu.
Signalez une annonce ou une personne avec le bouton drapeau : un modérateur examine chaque signalement et peut bloquer le compte.
Une fois le travail terminé, indiquez dans la conversation comment ça s’est fini : c’est ainsi que les autres voient qui tient parole.
Si l’autre partie ne donne plus de nouvelles, écrivez-lui d’abord dans la conversation sur le site — elle la reçoit sur Telegram — et ne payez ni ne livrez l’étape suivante tant que l’étape en cours n’est pas réglée.
Si vous avez payé par carte, renseignez-vous auprès de votre banque sur la contestation du paiement (chargeback) ; les services de paiement ont leur propre procédure de litige. La conversation sur le site vous sert de preuve.

Les conditions à fixer, en un seul message

Ce qui est livré exactement, sous quel format, et ce qui compte comme terminé.
Le prix et la devise, et le nombre d’allers-retours compris.
Les étapes, avec leurs dates et le paiement de chacune.
À qui appartient le résultat et quand les droits sont cédés (en général, après le dernier paiement).

Le site ne prend aucun paiement ni commission. Ce sont des recommandations, pas une garantie. Mis à jour le 24 septembre 2026